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Xue Sheng Chu
北京服装学院学生心理疾病预防与危机干预实施办法
作者:学生处 | 发布时间:2015-10-09 | 访问次数:
 
服学院[2012]35
 
大力加强我校大学生心理健康教育工作,进一步规范学生心理危机事件预防干预工作,有效避免因心理危机事件而产生的负面影响、促进学生健康成长,按照《北京高校学生心理素质教育疾病预防与危机干预大纲》(京教工[2005]26号)要求,制订本办法。
一、原则目标
心理疾病预防与危机干预应遵循“教育为主、重在预防、完善系统、主动干预、处置果断”的原则。
工作目标是减少学生心理疾病的发生,避免由于危机引发的伤害行为,提高学校及学生应对危机的能力。
二、工作体系
建立学校、院系、班级、学生宿舍四级危机预防与干预工作体系,职责分明,梯次干预。(具体职责参见附件1
学校成立“学生心理素质教育领导小组”,统筹指导和具体协调全校心理素质教育工作的开展,负责协调处置心理危机事件及其后续工作。
各二级学院()、研究生部成立二级领导小组,具体落实和实施心理健康教育、心理危机排查与干预工作。
充分发挥班级学生干部、学生党(团)员、宿舍长的骨干作用,设立班级心理委员,做到关心同学、及早发现、尽早转介或报告。
三、教育培训
加强对全校师生员工心理危机预防干预知识的教育与培训,做到人人了解心理危机预防和干预知识、人人树立危机预防和干预意识,人人掌握危机预防和干预的技能。
1.对学生开设心理健康必修课,进行多种形式的心理健康教育和生命教育,普及心理危机预防干预知识,使学生自觉维护心理健康,珍爱生命。
2.对教职员工每年进行一次以上的培训,对学生工作队伍每学期进行一次以上的培训,普及心理危机预防干预知识,关爱学生生命,提高心理危机预防干预的识别和简单干预能力。
3.对学生干部、宿舍长每年进行一次以上的培训,对心理委员每学期进行一次以上的培训,使其广泛联系同学,通过多种方式,了解同学思想动态和心态,一旦发生异常情况,及时向辅导员、班主任报告。
4.对心理危机干预专业人员进行专业的培训与训练,心理咨询师每年要接受不低于50学时的专业培训,专职咨询师每年要参加1次以上专业学术会议。
四、预警方案
制定学校心理危机排查、危机干预制度,建立起包括识别、监控、干预、转介、善后在内的干预程序。
1.明确危机排查对象。
参考重点关注学生排查标准(参见附件2),尤其要关注所述多种特征并存的学生,将其作为重点干预的对象。
对近期发生下列警示讯号的学生,应作为心理危机干预的高危个体及时进行危机评估与干预:
1)谈论过自杀并考虑过自杀方法,包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的念头者;
2)不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别的话等行为明显改变者;
3)情绪突然明显异常者,如特别烦躁,高度焦虑、恐惧,易感情冲动,或情绪异常低落,或情绪突然从低落变为平静,或饮食睡眠受到严重影响等。
2.把握危机排查时机。
1)大一、研一入学新生普查;
2)大四、研究生毕业前排查;
3)每学期开学初危机筛查;
4)期末考试前后对学习压力大和成绩不及格学生的排查;
5)春季心理疾病高发季节排查;
6)学校危机事件发生后的危机排查;
7)每月一次的例行危机排查。
3.遵循排查保密原则。
危机排查情况遵循心理咨询的保密原则,只由心理咨询中心专业人员、院系主管心理危机预防干预的负责人和危机学生所在班的辅导员(班主任)掌握情况。
4.加强排查后干预措施。
1)心理咨询中心对排查结果分析讨论,进行分类,建立心理档案。
2)根据危机的不同情况采取干预措施,包括院系重点关注、辅导员谈话、心理咨询中心面询、通知家长与转介专业精神卫生机构等。
3)建立心理咨询中心和院系之间对危机学生情况沟通制度。
5.跟进危机干预后保障工作。
做好学生的就诊、转院、医药报销,危机期间的休、退学、复学,缓考、补考等学籍管理,特殊危机学生的住宿安排,经济困难危机学生的经济资助等工作。
五、督导评估
学校组织开展对各院系辅导、咨询以及实效等工作的情况督导,切实提高大学生心理健康教育工作水平。
 
 
 
                          2012年5月7
附件:1.危机预防与干预工作体系的职责与分工
2.重点关注学生排查标准
3.学生(突发)心理问题处理指南
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
附件1
 
危机预防与干预工作体系的职责与分工
 
一、学校领导小组及各职能部门的职责
(一)学校领导小组职责
1.全面规划和领导学校的学生心理危机事件预防干预工作;
2.审定本校有关心理危机事件预防干预工作的规章制度和办法;
3.研究并制定重大心理危机事件的预防干预措施;
4.督促有关部门或单位认真履行心理危机事件预防干预工作的职责。
(二)各职能部门职责
1.党院办
(1)协调危机预防干预中各部门的工作;
(2)向上级主管部门汇报相关工作。
2.学生工作部(含心理健康教育与咨询辅导中心)
(1)制定并实施学生心理素质教育计划;
(2)组织全校教职员工的心理素质教育及危机预防干预培训;
(3)组织全校学生的心理素质教育及危机预防干预培训;
(4)组织各院系及研究生的心理危机筛查工作,并指导其根据实际情况制定干预措施;
(5)牵头处理学生中出现的突发心理危机事件,协调保卫处、院系及研究生部进行现场处置与善后处理;
(6)协调各部门处理危机干预工作中遇到的各种问题。
其中,心理健康教育与咨询辅导中心的职责为:
(1)开展心理素质教育、心理咨询及心理危机预防干预的宣传教育;
(2)对师生进行心理素质教育及心理危机预防干预知识的培训;
(3)开展学生心理健康状况的调查与分析;
(4)会同学校相关部门和各院系、研究生部筛查上报的重点关注对象,并根据实际情况制定干预措施;
(5)对心理危机进行初步的专业评估,并进行干预或者转介;
(6)对院系心理素质教育及心理危机预防干预工作给予专业支持与配合;心理危机发生后协助院系及研究生部开展受危机影响师生的心理疏导工作。
3.校团委
对学生组织和社团开展心理危机预防干预工作。
4.保卫处
(1)日常的心理危机预防干预的安全工作;
(2)保障学校环境安全,完善学校建筑及设施安全,完备对学校的场地和设施监控措施;
(3)危机发生中和发生后协助公安部门进行现场处置;
(4)心理危机事件发生后与学校、家长及公安部门建立联系;
(5)协助公安部门进行危机事件调查。
5.教务处
(1)协助开展学生心理健康课程教学活动,开展教学质量的评估;
(2)危机学生的考试及学籍问题协调处理。
6.宣传部
(1)心理素质教育及心理危机预防干预知识的宣传;
(2)心理危机发生后对全校师生发表公告;
(3)心理危机发生后对网络的关注及管理;
(4)心理危机发生后代表校方接受外界媒体采访。
7.招生就业工作处
(1)加强招生录取时的筛选工作;
(2)及时发现并反馈毕业生的心理危机。
8.后勤基建管理处(含卫生所)
(1)关注宿舍区域学生心理健康状况;
(2)及时发现宿舍区域学生心理危机并向相关部门反馈。
其中,卫生所职责为:
(1)日常心理健康及心理危机干预知识宣传;
(2)生理疾病治疗中对心理问题的疏导;
(3) 生理疾病治疗中对心理危机的及时发现、干预与转诊;
(4)对自杀危机的及时救治与转诊;
(5)与学校心理中心的沟通与合作。
二、二级学院(系)、北校区、研究生部、国际学院、继续教育学院领导小组及相关人员的职责
(一)领导小组职责
1.组织开展对本部门学生开展心理素质教育及心理危机预防干预的宣传教育的工作;
2.组织本部门教师及学生干部的心理素质教育及心理危机预防干预培训;
3.负责本部门的心理危机排查并按时向学生工作部和心理咨询展中心上报;
4.关爱与监控本院系重点关注的学生,及时解决他们的实际困难;
5.及时发现、报告、监护或转介本部门的心理危机学生;
6.组织心理危机事件发生后与本部门相关事宜的调查处置、家长接待及善后工作;
7.对心理危机事件进行分析及总结。
(二)辅导员职责
1.对所带班级学生开展心理素质教育及心理危机预防干预的宣传教育;
2.组织所带班级学生干部的心理素质教育及心理危机预防干预培训;
3.了解并熟悉所带班级学生的心理健康状况及心理问题;
4.对所带班级学生进行深度辅导和心理疏导;
5.负责所带班级学生的心理危机排查工作并按时向学院主管领导上报,及时发现、报告、监护或转介所带班级的心理危机学生;
6.关爱、监控班级重点关注的学生,及时解决他们的实际困难;
7.危机发生时配合学校相关部门和公安部门进行身份识别、事件调查及处置;
8.心理危机事件发生后及时通知并接待家长;
9.心理危机事件的善后处理工作;
10.对心理危机事件进行分析及总结。
(三)研究生导师职责
1.研究生入学前复试面试时的心理危机识别;
2.关注指导研究生的思想、情绪变化等异常状况,对指导研究生的心理素质教育进行引导;
3.危机发生时配合学校相关部门和公安部门进行身份识别、事件调查及处置;
4.协助心理危机事件的善后处理工作;
5.协助心理危机事件的分析及总结。
(四)班主任职责
1.关爱、监控班级重点关注的学生、及时协助其在学习上遇到的困难;
2.及时发现、报告所带班级的心理危机学生;
3.危机发生时配合学校相关部门和公安部门进行身份识别、事件调查及处置;
4.协助心理危机事件的善后处理工作;
5.协助心理危机事件的分析及总结。
三、学生干部(心理委员、宿舍长)职责
1.开展心理素质教育及心理危机预防干预的宣传普及活动;
2.定期向辅导员报告同学的心理状况;
3.及时识别周围同学的心理危机并向辅导员、班主任及心理中心报告;
4.为有需要心理帮助的同学提供心理支持或推荐到心理中心寻求帮助;
5.协助辅导员做好心理危机同学的监护工作;
6.配合学校相关部门做好心理危机后的哀伤辅导工作。
附件2

 

重点关注学生排查标准
 
1.学业、就业问题
1)旷课    
2)成绩有重大滑坡
3)成绩差,特别是存在学业警示、降级、退学、延期的问题
4)就业困难
2.家庭问题:单亲、重组、父母关系不和、寄养经历、留守儿童
3.人际关系:交往障碍、关系紧张、人际冲突、极端行为等
4.个性特征:内向、孤僻、偏执、敏感、孤独等;缺乏社会支持者
5.生活状态:食欲下降等饮食问题;难以入睡、早醒等睡眠问题;卫生问题
6.情绪特征:悲伤、焦虑、痛苦、压抑、绝望
7.成瘾行为:沉迷网游、网上小说以及电视等
8.经济困难
9.既往精神病史:抑郁症、精神分裂症、强迫症等;精神疾病家族史
10.自杀史:自杀未遂史、家族史
11.慢性身体疾病:个人痛苦、治疗周期长
12.遭遇突发事件:重大变故、自然或社会刺激
附件3

 

学生(突发)心理问题处理指南
 
关系人
职责
做什么
与谁联系
第一发现人(学生)
向老师汇报具体情况
除了给当事人以情感支持之外,不要随意进行干预
辅导员
心理咨询中心
辅导员
详细了解当事人的情况;进行情绪疏导;过程记录
与当事人谈话,更多地给与情感支持,而不要急于批评教育;建议当事人与专业机构联系
心理咨询中心
院系党总支(必要时)
班主任(必要时)
学生家长(必要时)
班主任、研究生导师
观察学生的情绪和学习状态,掌握学生心理状态;给与情感支持
与学生谈话,给与情感支持
辅导员
心理咨询中心
 
任课教师
观察学生的情绪和学习状态,掌握学生心理状态;给与情感支持
多关注学生,多与学生接触
辅导员
学生处
给予组织、人员、制度等方面的保障
听取心理咨询中心以及院系的情况汇报、决策
主管学生工作校领导
心理咨询中心
评估学生心理问题的类型、严重程度;
安排咨询或转介;帮助学生改善现状;与相关负责人沟通汇报
收集各方面信息,根据学生的需要安排咨询员;了解学生的咨询进展;做好咨询记录;做好转介工作
辅导员(必要时)
学生处领导(必要时)
精神卫生机构
保卫处
保护现场,配合有关人员实施干预
保护当事人的人身安全
心理咨询中心或其他专业机构
校医务室
评估学生身心状况
进行处理或转介
心理咨询中心
精神卫生机构
宿舍管理人员
掌握学生生活动态
识别心理危机,建议学生求助心理咨询中心或其他专业机构
辅导员
心理咨询中心